学生心理健康教育咨询

问：请问学校心理咨询怎么预约呀？

答：同学你好呀！如果你想来心理健康教育咨询中心聊一聊，我们随时欢迎哦～下面是预约的小贴士：

咨询时间：周一至周五8:30-18:00（法定节假日除外）。

咨询地点：心理健康教育咨询中心（德馨楼一楼7104）。

预约方式有四种，选你觉得最方便的就好：

1.现场预约：教学周周一至周五08:30-12:00、14:30-18:00，直接来心理健康教育咨询中心找我们就行～

2.电话预约：同样时间拨打028-37193995，我们会帮你安排。

3.网络预约：扫描二维码或点击链接psy.msykxy.edu.cn，进入“朗心心理健康信息化管理平台”，用学号登录（初始密码123456，记得首次登录后改密码哦），确认信息后点击“咨询预约”，按提示操作。

4.紧急预约：如果是在非工作时间或者突然遇到很难受的事，也可以随时联系你的辅导员，他们会帮你尽快联系我们～

有什么不清楚的，随时来问我们哦，别憋在心里❤

问：我填了心理咨询预约信息，怎么知道有没有约上呢？

答：好问题！网络预约提交后，系统会显示“待确认”状态。心理健康教育咨询中心老师会在1个工作日内审核，并通过系统消息通知你“预约成功”及具体时间。

如果等了好久没收到通知，也可以主动拨打028-37193995问一下我们哦，不怕麻烦的～

问：如果我预约了心理咨询，但临时有事或者心情好了，可以取消吗？

答：当然可以！如果临时有事，请至少提前2小时通过电话或现场取消。如果连续取消，系统可能会暂停你的预约权限哦～

如果你心情好了，也欢迎来和我们分享你的好消息，我们会为你开心的❀

问：可以自己选心理咨询师吗？男生和女生有区别吗？

答：在初次预约时，我们会根据你的情况和咨询师的排班帮你匹配推荐。但如果你对咨询师的性别或风格有要求（比如“希望是女老师”），可以在预约时备注一下，我们会尽量协调安排～

放心，每一位咨询师都是经过专业训练的，都很温柔耐心～

问：我去做心理咨询，是不是代表我心理有问题？辅导员和同学会知道吗？

答：当然不是啦！心理咨询就像给心灵做“健身”，而不是“治病”。每个人都有情绪低迷、迷茫、压力大的时候，来聊一聊是很正常的事～

关于保密问题，你放心：咨询内容严格保密，除非出现伤害自己或他人等极少数特殊情况（这些我们会提前和你说明）。辅导员和同学不会知道你来咨询的内容。

你可以把这里当作一个安全的小树洞△

问：心理咨询是不是就是聊天？能解决我的实际问题吗？

答：哈哈，听起来很像聊天，但其实不太一样哦～咨询师会运用专业的方法，帮你梳理情绪、看清困境、挖掘你自己的力量，最终让你更有能力去面对和解决问题。

我们不是替你出主意，而是陪你一起找到属于你的答案☀

问：第一次去心理咨询，我该准备什么？会不会很尴尬？

答：同学，放轻松～第一次来，什么都不用特别准备，带着你自己就好啦。

有点紧张或者尴尬是特别正常的，很多同学第一次来都会有这种感觉。我们会先和你聊聊基本情况，比如“最近遇到了什么”“有什么想说的”，你想到什么就说什么，不想说的也完全可以不说。

你可以把它想象成和一个温柔的陌生人聊聊天，没有对错，也没有评分～我们等你慢慢打开自己❀

问：咨询一次就能解决问题吗？需要来多少次？

答：好问题！心理咨询通常不是“一次见效”的魔法哦～

如果你只是想倾诉一下、释放情绪，1—3次可能就够了；

如果是比较深的问题（比如长期焦虑、人际关系困扰、自我成长等），可能需要6—8次甚至更多。

每次咨询50分钟，具体次数你可以和咨询师一起讨论。我们会尊重你的节奏，不会强迫你一直来～你随时可以问：“老师，我们还需要继续吗？”❤

问：咨询的时候可以想哭就哭吗？会不会很奇怪？

答：当然可以！想哭就哭，想笑就笑，这里不需要你“端着”。

很多同学在咨询室里会哭出来，这一点都不奇怪，反而是情绪被释放出来的好信号。我们的咨询室里常备纸巾，你哭你的，我们陪着你。

你不需要表现得“坚强”或“正常”，这里就是让你做真实自己的地方❀

问：我或我身边的同学情绪崩溃、有伤害自己的想法，该怎么办？

答：同学，如果你或身边人处于这种状态，请不要等待预约！请立刻：

联系你的辅导员（他们能最快找到我们）；

直接前往心理健康教育咨询中心（德馨楼一楼7104）或就近求助任课教师、保安叔叔、宿管阿姨等工作人员；

也可以拨打全国心理援助热线：400-161-9995（希望24热线，24小时有人接听）；全国统一心理援助热线：12356。

你不是一个人，我们一定会陪着你❤

问：我觉得我朋友可能需要心理咨询，但我怕说出来伤到他，怎么办？

答：同学，你真是个温暖的朋友～能注意到朋友的难受，已经是很贴心的事了❤

你可以试试这样表达（而不是直接说“你有病，快去看医生”）

“最近看你好像不太开心，我有点担心你。”

“如果你想说说话，我随时在。如果你不想和我说，学校心理健康教育咨询中心的老师也很温柔，要不要我帮你问问？”

“我上次去心理健康教育咨询中心咨询了一次，感觉还挺轻松的，你要不要也试试？”

关键点：表达关心，而不是“审判”；提供选择，而不是“命令”。如果朋友拒绝了，也不要强求，你只要让他知道“你在他身边”就够了。

如果情况真的很严重（比如有伤害自己的想法），那就要立刻告诉辅导员或心理健康教育咨询中心，哪怕朋友会生气——安全比关系重要。

问：学校会给我们做心理测评吗？测评结果会被记入档案吗？

答：会的～学校通常会在新生入学时统一安排心理测评（比如UPI、SCL-90等）。

关于大家最担心的档案问题，请你放心：心理测评结果不会计入你的学籍档案、成绩单或毕业档案。它只是帮助我们了解全校同学的心理健康状况，也帮你更了解自己。

测评结果只有心理健康教育咨询中心的老师能看到，用于必要时主动联系你、提供帮助。不会影响你的评优、评奖、入党、就业～

如果测评后老师联系你，不是要“批评”你，而是想关心你～别害怕☀

问：最近总是失眠、没胃口，但又没发生什么大事，这是怎么回事？

答：同学，你有没有发现——身体常常是我们情绪的“传话筒”？长期的压力、焦虑或难过，会通过失眠、吃不下饭、总觉得累这些身体症状表现出来。

如果这种情况持续两周以上，可以来心理健康教育咨询中心和老师聊聊，我们一起找找背后的原因～别硬扛着哦❤

问：和室友/同学/朋友/家人……闹矛盾了，心里很堵，又不想当面吵架，怎么办？

答：哎呀，人际关系确实容易让人心累……要不要试试一个叫“非暴力沟通”的小方法？有四步：

讲事实：“这周你有三次晚上12点还在打游戏。”

说感受：“这让我有点休息不好，感觉有点累。”

谈需要：“我们需要晚上有个安静的休息环境。”

提请求：“你看咱们能不能约定一个熄灯时间？”

不用一下子全部做到，哪怕只试一步，也会有点不一样哦～如果还是很难受，也可以来心理健康教育咨询中心，我陪你一起想办法～

问：觉得大学很迷茫，不知道以后干什么，每天提不起劲，正常吗？

答：太正常了！很多同学在大一、大二都会有这种“迷茫期”。其实这不是坏事，而是一个自我探索的好机会～

你可以试试：

去参加一个感兴趣的社团；

去图书馆随便翻一本职业规划的书；

或者来心理健康教育咨询中心做一次生涯规划咨询，我们一起聊聊“你以后想成为什么样的人”～

慢慢来，迷茫也是成长的一部分❀

问：心理健康教育咨询中心除了咨询，还有什么可以玩或参与的吗？

答：当然有！我们可不只是“聊天室”哦～以下服务也欢迎你来：

心理测评：比如性格测试、职业兴趣测试，帮你更了解自己；

放松设备：钢琴、放松椅、宣泄器材（可以打沙包！超解压）；

团体活动：比如减压团体、电影沙龙等，关注我们的通知就可以报名；

沙盘游戏：专业、齐备的沙盘器材可供“无意识”表达，有趣又实用～

有空常来玩呀！