为深入推进学校 “一站式” 学生社区建设，夯实公寓管理服务育人根基，充分发挥学生公寓作为安全防线和育人阵地的重要作用，全面提升宿管员的职业素养、业务能力和综合服务水平，由学校学生工作部宿管中心、后勤处、保卫处、心理健康教育咨询中心联合组织开展的学生公寓宿管老师职业素养和业务能力培训班于3月27日开班。
图1 学生公寓宿管老师职业素养和业务能力培训班开班
开班仪式由学生宿舍管理中心主任杜西宁主持。学校党委书记曹启富教授在开班仪式上讲话并强调，宿管工作责任重大，不仅代表着学校的形象，更肩负着管理育人、服务育人、环境育人的重要职责。他要求全体宿管员要做到“严”与“宽”相结合：一方面要严格学生遵守学校各项规章制度，另一方面要像家人一样关心关爱学生，从日常细节处着眼，为学生提供必要的、暖心的帮助和服务。他鼓励宿管老师们结合自身工作经验，积极思考提升服务质量的方法，共同营造安全、和谐、温馨的育人环境。
图2 党委书记曹启富讲话并强调培训工作要求
本次培训将从3月底开始持续至6月，采用专题授课、案例研讨、互动答疑、现场模拟、素质拓展等多种形式，内容紧扣安全、制度、礼仪、日常管理、宿管员心理健康调适及学生心理健康识别六大核心维度，覆盖公寓管理全流程工作要求。培训旨在强化宿管员的政治意识、责任意识、服务意识和安全意识，规范服务礼仪与职业操守，使其熟练掌握公寓日常管理、安全防控、应急处置等核心业务技能，并提升自身心理调适能力和学生心理健康识别与联动能力。
本次系列培训将在6月前完成，并将评选优秀学员、颁发结业证书，以激励宿管员不断提升自身素质和业务水平，打造一支团结协作、高效务实、身心俱健的管理队伍，为校园安全稳定和学生成长成才保驾护航。
此次学生公寓宿管员职业素养与业务能力提升培训开班仪式的举行，标志着学校宿管员队伍向专业化建设迈出了新步伐。学校将以此次培训为抓手，持续加强公寓管理队伍建设，不断提升学生公寓管理服务水平，为我校高质量发展与学生健康成长提供坚实保障。
供稿/供图：学生工作部
初审：宣传统战部 范蓉
编辑、终审：宣传统战部 黄阳